torpongch
Newbie

กระทู้: 1
|
 |
« เมื่อ: มิถุนายน 08, 2010, 02:57:26 PM » |
|
รายละเอียด รถผมถูกชน ในขณะที่ผมเป็นฝ่ายถูก ผลของการชนคือ แก้มซ้ายยุบ กันชนหน้าฉีก กระจกมองข้างหัก แม็กแตก ยางแตก โช๊คแตก ตัวถัง, ปีกนก และอื่นๆ ในห้องเครื่องรอผลการประเมินจากทางศูนย์โตโยต้า ทางศูนย์ให้ข้อมูลเบื้องต้นว่า ในการซ่อมกับที่นี่ รอคิวขึ้นราว 5 เดือน ขึ้นซ่อมอีก 2 เดือน สรุปคือต้องใช้เวลาในการซ่อมรวมกว่า 7 เดือน ซึ่งผมจะไม่มีรถใช้ ทำให้การเดินทางอาจจะมีความปลอดภัยในชีวิตแล้วทรัพย์สินลดลง ที่แน่ๆ คือลำบากมากขึ้น เพราะต้องเดินทางไปกลับ กทม. - โคราชทุกสัปดาห์
คำถาม: 1. ในรายการซ่อม มีรายการหนึ่งคือยาง ซึ่งทางประกันตีว่า รับผิดชอบ 50% เพราะเป็นส่วนเสื่อมสภาพ แต่ยางเส้นนั้นผมเพิ่งเปลี่ยนเมื่อบ่ายวันนั้น แล้วก็เกิดอุบัติเหตุดังกล่าว ยังใช้ไม่ถึง 200 กม. ในขณะที่ยางเส้นนึงใช้ได้กว่า 80000 กม. ผมเก็บใบเสร็จของการเปลี่ยนยางไว้ จะสามารถเคลม 100% กับประกันได้หรือไม่ (ประกันของวิริยะ เป็นของคู่กรณี) 2.ในรายการซ่อมเช่นกัน โช๊คอัพข้างซ้ายจำเป็นต้องเปลี่ยนเพราะแตก เกิดจากการชนครั้งนี้ แต่โช๊คอัพนั้นไม่ใช้ STD. ซึ่งถ้าเปลี่ยนแค่ข้างเดียว รถจะเสียสมดุลในการใช้งานและอาจเป็นอันตรายได้ ปกติแล้วการเปลี่ยนโช๊คอัพจะต้องเปลี่ยนเป็นคู่ ผมสามารถเรียกร้องให้ประกันรับผิดชอบทั้งคู่ได้หรือไม่?? 3. ระหว่างการรอซ่อมที่ใช้เวลานาน ผมสามารถเรียกร้องเอาผิดกับใครได้บ้าง (คนขับ, บ.รถทัวร์ที่มาชน, หรือประกัน) เพราะทำให้ผมต้องลำบากมากขึ้นในการเดินทาง และมีความเสี่ยงในการเกิดอันตรายมากขึ้นได้ ถ้าเรียกร้องได้ ผมต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง และประเมินอย่างไร?? 4. เมื่อซ่อมเสร็จแล้ว ผมต้องเซ็นต์รับรถ แต่บางจุดอาจไม่สามารถตรวจดูได้ด้วยตาเปล่า เช่นศูนย์ล้อ ซึ่งอาจสามารถปรับตั้งให้วิ่งตรงได้ แต่อาจไม่สามารถใช้ spec ในการปรับตั้งด้่วยค่าของรถรุ่นนั้นได้อีก พูดง่ายๆ คือ วิ่งอาจจะตรง แต่จริงๆ แล้วศูนย์เบี้ยว เหมือนรถบางคันที่วิ่งเหมือนปู ทะแยงข้างไป ผมจะยังสามารถฟ้้องร้องเอากับใครได้อีกบ้าง?
|